¿Cómo hacer mi primer compra?

Es muy fácil ordenar en Ganon, aquí te enseñamos como realizarlo.

Crear Cuenta Nueva

1.- Ingresa a https://tienda.ganon.com/sca-dev-kilimanjaro/my_account.ssp.

2.- Selecciona el tipo de usuario a registrar.

3.- Ingresa todos los datos solicitados en el formulario.

4.- Da click en el botón "Crear Cuenta".

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Asociar Cuenta de Sucursal

1.- Ingresa a https://tienda.ganon.com/register.

2.- Selecciona el enlace "Olvidaste tu contraseña".

3.- Ingresa el correo electrónico con el que te registraste en sucursal.

4.- Da click en el botón "Enviar mensaje de correo electrónico".

5.- En instantes te será enviado un mail con las instrucciones de reestablecimiento de contraseña para que puedas accesar a tu cuenta.

*Nota: Si no recuerdas el correo electrónico con el que te registraste, comunicate directamente en el chat de atención a clientes para que te otorguen la información previa una verificación de la propiedad de la cuenta

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Agregar datos para factura (CFDI)

1.- Ingresa a https://tienda.ganon.com/register e inicia sesión.

2.- Dirigete a Mi Cuenta > Configuración > Información del Perfil.

3.- En el apartado campo "Requiere Factura", seleccionar "Si".

4.- Completar los campos "Forma de Pago" y "Uso del "CFDI" y Dar click en "Actualizar Paso 1"

5.- Completar el campo RFC y "Actualizar Paso 2"

6.- Actualiza la página (Usualmente presionando F5) y corrobora que los datos sean agregados correctamente.

*Es importante seguir los pasos en el orden mencionado, de lo contrario podría crear conflicto al guardar los datos.

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Buscar Producto

1.- Puedes desplazarte a través del menú principal para encontrar el producto o realiza la búsqueda desde el searchbox.

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Selecciona un Producto y Agregalo al Carrito de Compras

1.- Selecciona el artículo de intéres.

2.- Selecciona una opción del artículo (Si es que tiene opciones).

3.- Desplaza hacia abajo para ver las carácteristicas técnicas del artículo.

4.- Dar click en el botón "Agregar a Carrito", seguido de dar click en el botón "Ver Carrito de Compras y Finalizar la Compra".

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Verificar el Carrito de Compras

1.- Dar click sobre el icono de carrito de compras seguido de dar click en el botón "Ver Carrito de Compras" o dar click en el botón "Ver Carrito de Compras y Finalizar la Compra" al seleccionar un producto.

2.- Al ingresar al Carrito de Compras podrás visualizar los productos seleccionados, precio de los artículos, impuestos y costos de envío (el costo de envío se mostrará al agregar una dirección de envío y seleccionar un tipo de envío predeterminado)

3.- Si lo deseas puedes editar el carrito agregando más cantidad de producto o eliminar productos de la lista.

4.- Da click en el botón "Finalizar la compra" o en su defecto "Continuar con la Finalización de la compra" para llegar al checkout.

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Ingresa Dirección de Envío/Factura

1.- Puedes ingresar diferentes direcciones para seleccionarlas en próximas compras o en su defecto usarlas en combinación como dirección de envío y/o facturación.

2.- Elige el método de envío predeterminado.

3.- Dar click en el botón de continuar.

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Pagar con PayU

1.- Al llegar a la sección de pago elige el método de pago "PayU".

2.- Selecciona una dirección de facturación.

3.- Da click en el botón "Continuar".

4.- Revisa los detalles de tu pedido y da click en el botón "Continuar con el método de pago externo".

5.- De inmediato se te reedirigirá a la pasarela de pagos PayU, en donde podrás seleccionar el pago con tarjeta de crédito/débito, dépositos bancarios y tiendas de autoservicio.

6.- Al completar tu pago te llegará un correo de confirmación del pago.

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Crear Cuenta Nueva

Unete a nosotros y crea tu cuenta nueva, es necesaria para poder realizar tu compra.

Asociar Cuenta de Sucursal

Si tienes cuenta de cliente en alguna de nuestras sucursales fisicas, puedes ocupar esa cuenta para respetar los niveles de precio asignados, además que podrás visualizar los detalles de tus ultimas transacciones, para conocer el proceso a detalle da click aquí.

Agregar datos para factura (CFDI)

Si requieres factura (comprobante de gastos fiscales) es importante que llenes todos los datos requeridos.

Buscar Producto

Aprende a realiza la búsqueda del artículo desde el menú principal o el searchbox.

Selecciona un Producto y Agregalo al Carrito de Compras

Aprende a seleccionar un producto, ver sus fotos y descripciones, además agregalo al carrito de compras para completar tu transacción.

Verificar el Carrito de Compras

Verifica los artículos seleccionados a comprar, cantidades, precios, impuestos y costo de envío.

Ingresa Dirección de Envío/Factura

Agrega la dirección de envío/factura para que tu pedido llegue de manera segura o tu factura sea emitida sin errores.

Pagar con PayU

Paga con dépositos en tiendas de autoservicio, dépositos bancarios, tarjetas de crédito y débito.

Pagar con PayPal

Realiza tu compra con tu cuenta de PayPal y mantén un control de tus transacciones.

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Preguntas Frecuentes